Síndrome de Burnout: seus sintomas, como evitar e se livrar

Ultimamente, parece que se você não está trabalhando 80 horas por semana, você não está trabalhando duro o suficiente. A vontade de trabalhar longas horas seguidas na esperança de crescimento rápido na carreira tem um nome, e não é CHEFE.

Profissionais super realizadores crônicos muitas vezes são dependentes de uma atitude “Eu posso fazer tudo” para se sentirem realizados e seguros em seus empregos. E este é um típico sintoma da Síndrome de Burnout.

E, mais que isso, essa atitude não corresponde a realidade. Quando você tenta fazer tudo, o tempo todo, é mais provável que você só consiga uma coisa: a Síndrome de  Burnout.

Burnout pode levar a graves consequências físicas, mentais e sociais, mas isso não acontece do dia para a noite. A Harvard Business Review descreve apropriadamente a Síndrome de Burnout com sintomas que se manifestam ao poucos, levando a lento fracasso – algo que se constrói ao longo do tempo antes de te implodir.

Normalmente, o Burnout é comum entre executivos de alto nível, que muitas vezes atingem suas posições por serem empreendedores crônicos. Há diversas histórias de líderes bem-sucedidos que servem como uma lição sobre o que fazer para evitar a Síndrome de Burnout e seus sintomas.

Apesar de como ele se manifesta, existem maneiras de evitar o Burnout e ainda crescer em seu trabalho. Separar um tempo para aprender com as histórias de outros superrealizadores pode ajudar a prevenir o pior do Burnout e que ele tome conta de sua vida profissional.

A Síndrome de Burnout e um Período Sabático

Quando uma pessoa tende a estar sempre “ligada”, ela aumenta a sua probabilidade de desabar e, bem, perder o controle.

De acordo com um estudo realizado pela Monster em 2014, 61% dos funcionários sofreram de alguma doença devido ao estresse relacionado ao trabalho, com 42% decidiram abandonar o emprego para evitar o esgotamento:

• James Green, o ex-CEO da Giant Realm, uma empresa de publicidade on-line, começou a ter medo de pegar o metrô na estação Penn de Nova York todas as manhãs. Seu papel como um “especialista em dar a volta por cima” significava muitas vezes vender empresas e despedir centenas de pessoas. Embora emocionalmente esgotado, ele nunca insinuou sua condição porque os líderes não podem ser “emocionalmente erráticos.” Em vez disso, o estresse levou-o a vender sua empresa para que ele pudesse navegar ao redor do mundo com sua família antes de voltar a Nova York como CEO de outro Negócio de publicidade na Internet.
• Parecido com o caso de Green, Dustin Snell, fundador e CEO da Network Automation Inc., relutante em aceitar a sensação de “correr sem sair do lugar” como um sintoma de Síndrome de Burnout, tirou um ano e meio de “folga” para passar tempo com sua filha recém-nascida. Depois disso, ele finalmente voltou à sua empresa como CEO e com uma nova perspectiva de vida.
• Alguns líderes, no entanto, não têm a oportunidade de tirar anos de “folga” e recuperar seus empregos e títulos depois. No Lloyds Banking Group, o chefe do PLC, Antonio Horta-Osorio, deixou seu cargo de menos de um ano para um descanso de dois meses. O negócio foi abalado e um líder provisório foi posto no lugar, para o caso de ele não voltar para a empresa nunca mais. Mas ele voltou, bem descansado, e começou a batalha de novo.

A maioria dos executivos não-CEO muitas vezes não pode se dar ao luxo de passar vários meses ou anos “de folga”, mas existem mecanismos em vigor para dar aos funcionários um tempo para o seu bem-estar mental, até mesmo nos EUA.

Lá, a Lei de Licença Familiar e Médica (FMLA) concede aos funcionários de 12 meses ou mais de casa, 12 semanas de licença sem receber, enquanto seus benefícios de trabalho e saúde permanecem intactos.

Embora esta licença seja mais freqüentemente usada por mulheres em licença de maternidade, está disponível para quem tem alguma doença específica, como depressão ou ansiedade.

Em geral, fazer pausas é fundamental para uma melhor produtividade. Algumas empresas têm políticas sabáticas ou licenças remuneradas para um funcionário que precisa de um intervalo de saúde mental e que gostaria de voltar ao trabalho depois de um período de tempo.

Responda às suas paixões, não aos seus e-mails

A Síndrome de Burnout e seus sintomas não esgotam apenas a mente e o corpo de uma pessoa. Para alguns, é o espírito que sofre mais. Os funcionários que passam longas horas em um emprego podem começar a perder sua paixão pelo que fazem.

Uma ex-funcionária do Yelp escreveu um manifesto sob o pseudônimo de “Eevee”, alegando que nunca mais voltariam ao mundo da tecnologia novamente. Depois de trabalhar horas excruciantes, ela descobriu que não conseguiria ter qualquer tipo de vida pessoal mesmo nas férias.

Eevee escreveu:

“O ponto de ruptura realmente veio durante duas semanas de férias no final de maio. A primeira semana foi relaxante, produtiva, gloriosa. Então, quando chegou o meio das férias, e vi o fim da minha liberdade se aproximando no horizonte. As trevas surgiram mais uma vez. A diferença foi surpreendente, e eu sabia que tinha que parar”.

Este ponto de virada foi a libertação para Eevee, observando que já não se importava com o trabalho com que estava contribuindo na empresa e que não podia esperar para começar o resto de sua vida novamente.

Glynnis Macinol também descobriu que sua vida profissional estava consumindo sua vida real. Em um ensaio para Elle, ela escreveu:

“Eu ficava ressentida de qualquer coisa que me fizesse perder tempo no trabalho, incluindo, mas não limitado a só isso, pessoas que esperavam que eu mantivesse conversas ininterruptas com elas durante o jantar.”

De repente, ela abandonou seu “trabalho dos sonhos” e seu BlackBerry e passou a sentir um enorme prazer em responder a pergunta “O que você faz da vida?”, em festas e reuniões sociais, com uma única palavra:

“Nada”.

Ela comparou seus sintomas da Síndrome de Burnout com o fato de estar sempre cansada, estressada, entediada, e precisando urgentemente de um período de férias e de uma lobotomia. Sua nova vida de “não fazer nada” era assustadora, mas totalmente libertadora.

Embora seja comum não querer voltar ao trabalho logo após umas férias ou um fim de semana prolongado, ter que lutar todo dia para sair da cama pode significar que você forçou demais sua permanência em um trabalho, como Eevee fêz. Ou talvez você esteja se sentindo como Glynnis, que não conseguia sentar-se para jantar sem pegar seu telefone e checar os e-mails.

Observe essa luta interna quando ela surgir e faça um esforço consciente para programar um tempo livre a cada dia.

Também é importante ter uma conversa com seu gerente sobre como um equilíbrio entre trabalho e vida é importante e você realmente aprecia de umas horas “off-line”, nas quais você não estará disponível para problemas de trabalho.

Confrontar estes sinais de aviso, estes sintomas da Síndrome de Burnout, antes que eles destruam sua carreira inteira é muito importante, porque encontrar um trabalho novo e uma paixão nova pode ser ainda mais desanimador.

Como eu vim parar aqui

Então tem aqueles líderes que querem ter um tempo para eles regularmente, mas essa vontade vai desmoronando lentamente e se afastando deles. Frequentemente, quem substitui o tempo livre pelo trabalho diz que faz isso porque seu trabalho é sua mais nova paixão. Nenhum Sintoma de Burnout poderia ser mais claro que este.

• Para Angela Benton, manter o nível de paixão e intensidade com a sua empresa, a NewME, tornou-se um desafio. Ela estava exausta e, apesar das horas que trabalhava, estava totalmente desconectada de seu propósito. Sua resposta foi tornar-se “mais dona do seu tempo”, desencavando alguns minutos ou horas para se reconectar com si mesma através da meditação.
• Para Arianna Huffington, fundadora do Huffington Post e destemida defensora do sono, ela literalmente não sabia como chegou nesse ponto. “Nesse ponto” sendo o chão de seu escritório, em casa, depois de acordar em uma piscina de sangue. Seriamente afetada por isso, Huffington pediu a seus médicos para fazer vários exames, mas nada estava clinicamente errado. Ela estava apenas exausta, o que a levou a desmaiar, bater na esquina da escrivaninha e cortar os olhos abertos. Desde a sua queda, ela tem sido mais consciente da forma como ela trabalha e, é claro, reavaliou seus horários. Isso está fazendo maravilhas, já que hoje ela é ainda mais bem sucedida do que era antes.

Enquanto a paixão pelo seu trabalho é uma poderosa força motivadora, ela não pode ser sua razão para a existência.

Basta olhar para as empresas que estão mudando a maneira como olhamos para os benefícios, incluindo coisas como meditação, academias, equipes esportivas e clubes de leitura com os benefícios médicos regulares e as licenças remuneradas.

Grandes empresas entendem que seus funcionários são mais bem sucedidos quando eles não estão exclusivamente pensando em trabalho, mas aproveitando o tempo gasto fora do escritório.

Momentos de desaceleração como aulas de meditação estão ajudando os funcionários a se desconectarem e dormirem melhor, levando a uma nova perspectiva no início de cada dia.

Evite o Desastre (e a Culpa)

Duas maneiras de evitar a Síndrome de Burnout e seus sintomas: usar o equilíbrio e a priorização em seu dia de trabalho – e certificar-se de que essas práticas se alinhem com as da sua organização.

É comum que as pessoas tenham ideias erradas sobre o que seu chefe espera delas. Em uma pesquisa, os gerentes foram questionados quantos deles esperavam que os funcionários respondessem aos e-mails no meio da noite e 20% responderam sim. Quando se colocou a mesma pergunta, 80% dos empregados assumiram que seus patrões queriam que os e-mails depois do horário fossem respondidos prontamente.

Também é fundamental para líderes e gerentes imitar as expectativas que eles têm de suas equipes. Sheryl Sandberg, chefe de operações no Facebook, levou anos para não se sentir culpada deixando o trabalho às 17:30 da tarde todos os dias, a fim de jantar com seus filhos. Se uma COO bem sucedida e talentosa de uma empresa multi-bilionária luta para deixar o trabalho no horário, o que o trabalhador médio pode fazer?

Sentir os sintomas da Síndrome de Burnout antes de acontecer, como não se importar com nada, não dormir, deixar a adrenalina correr e/ou sentir-se como se estivesse se afogando, provavelmente significa que é hora de sentar com seu gerente e com o RH e reconhecer que trabalhar mais horas não está nem melhorando sua produtividade pessoal nem ajudando a ser mais feliz.

Você pode se surpreender com os resultados dessa conversa.

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